1. Responsable del tratamiento

Export Occidental, S.L., CIF B01610211, con domicilio en Carretera de Málaga, 86 — 18015 Granada (España), email info@melasty.es, teléfono +34 683 51 21 98. Delegado de Protección de Datos: [PENDIENTE — pendiente aportación cliente si aplica].

2. Datos que recogemos

A través del formulario de contacto recogemos: nombre, email, teléfono, empresa, país, producto de interés y mensaje. Las cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión, idioma, carrito) se gestionan automáticamente.

3. Base legal

Consentimiento expreso del usuario al marcar la casilla del formulario, e interés legítimo en relaciones comerciales B2B.

4. Finalidad del tratamiento

Gestión de la consulta comercial recibida, envío de presupuestos y materiales informativos relacionados con productos Melasty, seguimiento comercial.

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (5 años para obligaciones fiscales).

6. Cesiones a terceros

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal o cuando sean necesarios para la prestación del servicio (proveedores tecnológicos: hosting Webempresa, email transaccional). Los datos no salen de la Unión Europea.

7. Derechos del usuario

Acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento. Ejercicio mediante email a indicando «Protección de datos» en el asunto. Reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos: cifrado HTTPS, control de accesos, copias de seguridad.